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    FAQ (Preguntas frecuentes)

    ¿Cuánto tarda la entrega?

    Los pedidos suelen entregarse entre 24 y 72 horas según la zona y disponibilidad.

    ¿Puedo devolver un producto?

    Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega si el producto no ha sido abierto ni usado.

    ¿Los pellets son certificados ENplus A1?

    Todos nuestros pellets cumplen con la certificación ENplus A1 garantizando eficiencia y bajo nivel de cenizas.

    ¿Realizan envíos a toda España?

    Sí, enviamos a toda la península y Baleares. Para Canarias, consulta condiciones especiales.

    ¿Puedo recoger mi pedido en el almacén?

    Claro, puedes venir directamente a nuestro centro logístico en Valladolid.

    Calor ecológico, servicio cercano

    En Macofarser SL, apostamos por una calefacción sostenible y accesible.
    Trabajamos directamente con fabricantes certificados para ofrecerte productos de alta calidad, envíos rápidos y un servicio al cliente que realmente responde.
    Tu confort y tu ahorro energético son nuestra prioridad.

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